Chính sách bảo mật

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng HocDJ.vn:

Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, ảnh đại diện
Thông tin giao dịch: lịch sử mua hàng, phương thức thanh toán (không lưu số thẻ)
Dữ liệu sử dụng: tiến trình học, bài học đã xem, thời gian học tập
Thông tin kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt

Thông tin bạn cung cấp được sử dụng để:

Cung cấp và cải thiện dịch vụ học trực tuyến
Xử lý thanh toán và gửi hóa đơn
Gửi thông báo liên quan đến khóa học và cập nhật nền tảng
Cá nhân hóa trải nghiệm học tập
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết vấn đề

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ: các đối tác xử lý thanh toán, lưu trữ đám mây và gửi email hoạt động dưới sự ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt
Giảng viên: chỉ nhận thống kê tổng hợp ẩn danh về học viên của khóa học họ giảng dạy
Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật

HocDJ.vn sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số tính năng. Chúng tôi sử dụng Google Analytics và các công cụ phân tích tương tự — dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi gửi đi.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với nhân viên, và sao lưu dữ liệu thường xuyên. Tuy nhiên, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối — nếu phát hiện vi phạm bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ.

Bạn có quyền:

Truy cập và tải xuống dữ liệu cá nhân của mình
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan
Hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: privacy@hocdj.vn

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản của bạn trong suốt thời gian bạn là thành viên. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những dữ liệu mà pháp luật yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ lâu hơn (như hồ sơ giao dịch tài chính — lưu trong 5 năm theo quy định thuế).

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.